Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности разработана компанией 3-102-952153 Sociedad de Responsabilidad Limitada, учреждённой в соответствии с законодательством Коста-Рики, с зарегистрированным адресом: Provincia 04 Heredia, Canton 07 Belen, La Asuncion, Cariari, Oficinas Beeworking, Sala Tres, регистрационный номер компании: 3-102-952153. Далее 3-102-952153 Sociedad de Responsabilidad Limitada именуется «Администрация», «мы», «нас», «нам» или «Сайт», а «вы» и «ваш» означают вас как пользователя нашего сайта.

Настоящее Уведомление о конфиденциальности регулирует ваш доступ к Casibra.com и его использование, включая любой контент, функционал и услуги, предоставляемые через него.

Мы серьёзно относимся к нашей обязанности по защите персональной информации наших клиентов.

Настоящее Уведомление о конфиденциальности является дополнением к нашим Условиям и положениям и должно рассматриваться совместно с ними.

Используя данный сайт, вы соглашаетесь соблюдать условия настоящего Уведомления о конфиденциальности.

Мы время от времени пересматриваем настоящее Уведомление о конфиденциальности и оставляем за собой право по собственному усмотрению изменять его в любое время без какого-либо дополнительного уведомления, кроме публикации обновлённой версии на нашем сайте. Изменения в настоящем Уведомлении о конфиденциальности вступают в силу немедленно после их публикации на нашем сайте. Продолжение использования вами наших услуг после публикации изменённого Уведомления о конфиденциальности считается принятием таких изменений.

Вы несёте ответственность за то, чтобы своевременно знакомиться с актуальной версией настоящего Уведомления о конфиденциальности.

Рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений в Уведомлении.

1. Какие типы персональных данных мы собираем

Мы собираем и обрабатываем следующие данные:

* Персональные идентификаторы: полное имя, никнейм, адрес электронной почты, страна проживания, пол, номер телефона, IP-адрес или аналогичные идентификаторы;

* Подтверждение личности: номер удостоверения личности, водительское удостоверение или иные личные документы;

* Подтверждение адреса: счета за коммунальные услуги, банковские выписки;

* Источник средств: налоговые документы или иные документы.

2. Как мы собираем персональную информацию

Мы собираем персональную информацию только законными и добросовестными способами.

Мы собираем вашу персональную информацию напрямую у вас, если только это не является неразумным или непрактичным. Мы не будем собирать больше данных, чем необходимо для предоставления наших услуг и соблюдения применимого законодательства. Мы можем собирать эту информацию, когда вы:

* получаете доступ к нашему сайту или используете его;

* регистрируете у нас аккаунт;

* пользуетесь нашими продуктами и услугами;

* участвуете в наших конкурсах, розыгрышах и других промоакциях;

* связываетесь с нами напрямую любыми способами, включая SMS, MMS, мгновенные сообщения, электронную почту, платформы социальных сетей, обычную почту и телефон;

* оставляете отзывы через ссылки обратной связи на нашем сайте/в приложении; и

Персональная информация также может собираться с помощью файлов cookie при использовании вами нашего сайта. Подробнее см. в нашей Политике использования файлов cookie.

3. Почему мы собираем, храним, используем и раскрываем персональную информацию

Мы собираем, храним, используем и раскрываем персональную информацию, в том числе, для следующих целей:

* для предоставления вам продуктов и услуг;

* чтобы мы могли исполнять наши обязательства перед вами в соответствии с Условиями использования, а также чтобы обеспечить исполнение вами ваших обязательств по Условиям использования;

* для связи с вами, включая направление вам информации о наших продуктах и услугах;

* для планирования, исследований, продвижения и маркетинга наших товаров и услуг, включая проведение конкурсов и акций;

* для создания агрегированных данных о клиентах путём демографического профилирования и статистического анализа нашей базы данных с целью оптимизации наших продуктов и услуг и/или более эффективного ведения нашей деятельности;

* для подтверждения вашей добросовестности;

* для расследования предполагаемой незаконной, мошеннической или иной ненадлежащей деятельности, связанной с использованием наших продуктов и услуг.

4. Персональные данные, собираемые третьими лицами

Третьи лица, такие как поставщики платёжных услуг, могут собирать вашу финансовую информацию (например, банковский счёт, номер карты, полное имя, номер телефона).

Кому раскрывается персональная информация

Регистрируясь у нас и предоставляя персональную информацию, вы даёте согласие на её использование нами.

Мы можем раскрывать вашу персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:

* нашим подрядчикам и внешним поставщикам услуг, связанным с деятельностью нашего бизнеса и предоставлением наших услуг, включая, помимо прочего, связанные дата-центры, хостинг-провайдеров, поставщиков платёжных услуг, рекламные агентства, почтовые службы рассылки, типографии, колл-центры, аналитиков маркетинговых исследований, IT-консультантов, профессиональных советников и консультантов;

* правоохранительным органам для содействия в предотвращении преступной деятельности;

* государственным и регулирующим органам, а также другим организациям, если это требуется или разрешено законом либо иным образом;

* контролирующим органам, если такие органы запрашивают информацию для защиты и поддержания целостности предоставляемых услуг, либо если мы считаем какую-либо деятельность подозрительной или необычной; и

* правопреемнику в случае корпоративных изменений, таких как слияние, реорганизация компании или продажа части либо всех наших активов.

Если информация передаётся третьей стороне, мы примем разумные меры для обеспечения её защиты такой стороной в рамках договорных обязательств.

5. Каковы ваши права?

Права, указанные в данном разделе, применяются ко всем пользователям, посещающим наш сайт, и в особенности к пользователям из Европейского союза.

У вас есть следующие права в отношении обработки ваших персональных данных, предоставленные вам Общим регламентом по защите данных (GDPR):

Право на информирование

Вы имеете право быть проинформированными о том, как обрабатываются ваши персональные данные, в краткой, прозрачной, понятной и легкодоступной форме, простым и ясным языком, бесплатно. Именно этой цели и служит настоящее Уведомление о конфиденциальности.

Право на доступ

Вы имеете право получить подтверждение того, что ваши данные обрабатываются, а также доступ к этим персональным данным.

Право на исправление

Вы имеете право требовать исправления ваших персональных данных, если они являются неверными или неполными, и мы обязаны уведомить об этом любые третьи стороны, которым мы передавали ваши данные.

Право на удаление

Вы имеете «право быть забытым», то есть право требовать удаления ваших персональных данных и прекращения их обработки. Это право не является абсолютным, и в некоторых случаях его реализация может быть невозможна (например, если мы обязаны хранить ваши персональные данные по юридическим или регуляторным причинам). Мы обязаны уведомить о вашем запросе любые третьи стороны, которым были переданы ваши данные.

Право на ограничение обработки

Вы имеете право «заблокировать» или ограничить обработку ваших персональных данных. Это не означает прекращение хранения ваших персональных данных, поскольку в будущем может потребоваться ограничение обработки. Мы обязаны уведомить о вашем запросе любые третьи стороны, которым были переданы ваши данные.

Право на переносимость данных

Вы имеете право получать и повторно использовать свои персональные данные для собственных целей в различных сервисах безопасным и защищённым способом без препятствий для удобства использования.

Право на возражение

Вы имеете право возражать против обработки, основанной на законных интересах или выполнении задачи в общественных интересах/осуществлении официальных полномочий (включая профилирование), против прямого маркетинга (включая профилирование), а также против обработки в целях научных/исторических исследований и статистики.

Права в отношении автоматизированного принятия решений и профилирования

Вы имеете право возражать против автоматизированного принятия решений, выражать свою точку зрения, запрашивать вмешательство человека и получать объяснение принятого решения с возможностью его оспорить.

Право на отзыв согласия

Если вы предоставили нам явное согласие на обработку ваших персональных данных, вы имеете право отозвать такое согласие в любое время, включая, помимо прочего, отзыв согласия на получение маркетинговых сообщений.

Право подать жалобу в надзорный орган

Вы имеете право подать жалобу непосредственно нам и/или в надзорный орган. Контактные данные: info@gamingcontrolanjouan.org

6. Хранение персональных данных

Ваша информация хранится на защищённых серверах. Мы также можем хранить персональную информацию в телефонных записях, а также в бумажных документах и досье.

Наши сотрудники, агенты и подрядчики обязаны соблюдать конфиденциальность всей персональной информации.

Мы понимаем важность безопасности и используем необходимые методы для защиты информации. Вся персональная информация, которую мы получаем непосредственно от вас, хранится в защищённой базе данных внутри нашей безопасной сети, за современным активным межсетевым экраном. Кроме того, мы не храним и не обрабатываем реквизиты платёжных карт.

Срок хранения вашей информации зависит от причины её предоставления. Ваши данные не будут храниться бессрочно и будут сохраняться только столько времени, сколько необходимо для законных деловых целей (например, для предоставления вам наших услуг или по иным причинам, указанным выше), а также для соблюдения наших юридических и регуляторных обязательств.

Персональная информация, полученная при подаче вами заявки (как через наш сайт, так и через сайты наших аффилиатов), хранится минимум 5 лет, начиная с момента окончания отношений. Мы обязаны делать это, чтобы в случае возникновения споров или жалоб иметь возможность использовать вашу информацию для их рассмотрения.

Если вы попросите нас не связываться с вами в рекламных и маркетинговых целях, нам всё равно потребуется сохранить вашу информацию, поскольку она отражает ваши предпочтения.

Чтобы запросить сведения о сроках хранения ваших персональных данных, используйте следующий адрес электронной почты: support@casibra.com

7. Трансграничная передача персональной информации

В некоторых случаях нам может потребоваться передать вашу персональную информацию за границу или получить её из-за границы, в том числе:

* если вы попросили нас об этом;

* если мы передали определённую бизнес-функцию или деятельность зарубежному поставщику по договору; или

* если мы обязаны или уполномочены сделать это по закону.

Мы можем раскрывать вашу персональную информацию организациям, находящимся за пределами страны вашего проживания, включая:

* внешних поставщиков услуг.

8. Незапрошенная персональная информация

Если мы получаем незапрошенную персональную информацию, мы определяем, было ли бы допустимо собирать такую персональную информацию, если бы она была запрошена. Если мы придём к выводу, что такой сбор был бы недопустим, то в пределах, разрешённых законом, мы уничтожим или обезличим такую персональную информацию как можно скорее.

9. Неперсональная информация

Как и большинство сайтов, мы можем собирать неперсональную информацию о вашем использовании наших сайтов для помощи в их администрировании, отслеживания использования сайта и улучшения вашего пользовательского опыта.

После входа в систему ваш IP-адрес сопоставляется с вашим идентификатором пользователя в целях предотвращения мошенничества, выявления ненадлежащей деятельности, связанной с использованием наших продуктов и услуг, а также для создания аудиторского следа. Мы собираем и храним неперсональную информацию, полученную с помощью файлов cookie, лог-файлов или веб-маяков, чтобы создавать профили наших пользователей. Профиль — это сохраняемая нами информация об отдельных пользователях, отражающая их предпочтения при просмотре. Этот профиль используется для персонализации посещения нашего сайта и направления пользователям релевантных маркетинговых предложений.

10. Изменение настоящего Уведомления о конфиденциальности

Настоящее Уведомление о конфиденциальности заменяет собой любые ранее предоставленные нами раскрытия информации о нашей практике обработки данных в рамках Услуг. Мы оставляем за собой право в любое время изменять, дополнять или обновлять настоящее Уведомление о конфиденциальности, и любые такие изменения вступают в силу с момента публикации обновлённой версии. Мы приложим разумные усилия, чтобы уведомить вас о существенных изменениях в нашей деятельности по обработке данных и/или в настоящем Уведомлении о конфиденциальности, например путём размещения уведомления в Услугах или отправки вам электронного письма. Продолжая пользоваться Услугами после публикации обновлённого Уведомления о конфиденциальности, вы подтверждаете и принимаете его обновлённую редакцию.

11. Применимость

Настоящее Уведомление о конфиденциальности подчиняется Условиям использования, регулирующим ваше пользование Услугами. Оно применяется ко всей информации, предоставленной или полученной через Услуги, независимо от используемого способа.

Однако настоящее Уведомление о конфиденциальности не распространяется на информацию, собираемую сторонними сервисами, приложениями или рекламными материалами, связанными с Услугами или содержащими ссылки на них. Сбор или получение вашей информации такими третьими сторонами регулируется их собственными политиками конфиденциальности, заявлениями и практиками. Мы не несём ответственности за соблюдение третьими сторонами их собственных политик конфиденциальности.

12. Жалобы

Если у вас есть жалоба относительно того, как мы обрабатываем персональную информацию, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@casibra.com.

Вы можете реализовать свои права, указанные в разделе «Каковы ваши права?», направив запрос на следующий адрес электронной почты: support@casibra.com.