Инфо

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ БОНУСОВ

Условия и положения для бездепозитных бонусов:

1а. Максимальный выигрыш с отыгранного бездепозитного бонуса составляет 50 EUR, 5 000 RUB, 25 000 KZT. Любая сумма, превышающая указанные лимиты, будет вычтена из баланса. Обратите внимание, что сначала вы должны вывести выигрыш, полученный с бездепозитного бонуса, а затем, при желании, сделать новый депозит, чтобы продолжить игру без ограничений по выигрышу.

1б. Вейджер для бездепозитных бонусов и фриспинов — x45 (сорок пять). Если не указано иное, сумму бонуса необходимо отыграть 45 раз. Вывод выигрыша с любого бездепозитного бонуса невозможен до полного выполнения требований по отыгрышу бонуса. Также вывод выигрыша, полученного при игре с Welcome-бонусами, дополнительными спинами, фриспинами и бесплатными бонусами, для которых НЕ нужно делать депозит, будет возможен только после внесения депозита в размере 20 EUR, 2 000 RUB, 10 000 KZT или эквивалентной суммы в другой валюте).

1c. Вывод выигрыша, полученного при игре с бонусами за регистрацию, дополнительными спинами, фриспинами и бесплатными бонусами, которые не требуют депозита, возможен только на банковские карты.

1d. Бонусы из социальных сетей. Казино оставляет за собой право ограничить или полностью отменить выдачу бездепозитных и депозитных бонусов, полученных пользователем через социальные сети казино или его партнёров (например, Telegram, VKontakte, Instagram, X и другие), если общая сумма депозитов пользователя за последние 30 дней до даты активации бонуса составляет менее €20.

2a. Перед выплатой выигрыша, полученного при игре с бездепозитным бонусом, мы оставляем за собой право запросить документы для верификации аккаунта. Для верификации могут потребоваться следующие документы: удостоверение личности с фотографией, выданное государственным органом (паспорт, водительское удостоверение или ID-карта), подтверждение адреса (например, паспорт или счёт за коммунальные услуги не старше 3 месяцев), селфи с ID для подтверждения личности в руках. Если депозит был сделан с банковской карты, тогда необходимо загрузить фото карты с лицевой и обратной стороны или скриншоты вкладок “About the card” и “Details”.

2б. Общие условия и положения по бонусам применяются ко всем акциям.

3. Игроки с одноразовыми адресами электронной почты не имеют права на бездепозитные фриспины. Если, несмотря на это, игрок получит бездепозитные фриспины, любой полученный выигрыш будет конфискован.

4. Игроки из следующих стран не имеют права на бездепозитные фриспины: Австралия, Американское Самоа Anguilla, Ангилья, Антигуа и Барбуда, Аруба, Афганистан, Белиз, Бельгия, Бермуды, Бонайре, Синт-Эстатиус и Саба, Бонайре, Синт-Эстатиус и Саба, Британская территория в Индийском океане, Бруней, Буркина-Фасо, Бурунди, Вануату, Ватикан, Венесуэла, Британские Виргинские острова, Виргинские острова США, Тимор-Лесте, Вьетнам, Гаити, Гана, Гваделупа, Гватемала, Гвинея, Гвинея-Бисау, Гернси, Гибралтар, Гонконг, Греция, Гуам, Джерси, Джибути, Доминика, Доминиканская Республика, Замбия, Западная Сахара, Зимбабве, Израиль, Иордания, Ирак, Иран, Йемен, Кабо-Верде, Камерун, Онтарио, Катар, Кения, Кипр, Кыргызстан, Китай, остров Клиппертон, Кокосовые (Килинг) острова, Республика Конго, Демократическая Республика Конго, Северная Корея, Северная Корея, Северная Корея, Южная Корея, Коста-Рика, Куба, Кувейт, Кюрасао, Лаос, Латвия, Либерия, Ливан, Ливия, Лихтенштейн, Мавритания, Майотта, Макао, Малави, Малайзия, Мали, Внешние малые острова США, Мальта, Мартиника, Микронезия, Мозамбик, Монтсеррат, Мьянма, Намибия, Науру, Непал, Нигерия, Нидерландские Антильские острова, Нидерланды, Никарагуа, Новая Каледония, Оман, остров Вознесения, остров Мэн, остров Норфолк, остров Рождества, острова Херд и Макдональд, острова Херд и Макдональд, Каймановы острова, Острова Кука, острова Тёркс и Кайкос, Уоллис и Футуна, Палестина, Папуа — Новая Гвинея, острова Питкэрн, Польша, Пуэрто-Рико, Реюньон, Сан-Томе и Принсипи, Эсватини, остров Святой Елены, Вознесения и Тристан-да-Кунья, Северные Марианские острова, Сен-Бартелеми, Сенегал, Сент-Винсент и Гренадины, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, Сен-Пьер и Микелон, Сингапур, Синт-Мартен, Сирия, Соединённое Королевство, Соединённые Штаты, Соломоновы Острова, Сомали, Судан, Суринам, Сьерра-Леоне, Тайвань, Танзания, Того, Токелау, Тонга, Тринидад и Тобаго, Тувалу, Украина, Фиджи, Филиппины, Фолклендские острова, Франция, Французская Гвиана, Французская Полинезия, Хорватия, Центральноафриканская Республика, Чад, Эквадор, Экваториальная Гвинея, Эритрея, Эфиопия, Южная Африка, Южный Судан, Ямайка, Испания, Таиланд.

Условия и положения для фриспинов:

1. Чтобы получить бонус на первый депозит в рамках Welcome Bonus pack, сумма первого депозита должна составлять не менее 10 EUR, 1 000 RUB, 5 000 KZT..

2. Чтобы использовать депозитный бонус, необходимо перейти в личный кабинет, открыть вкладку “My bonuses” и нажать “Activate” на нужном бонусе. После этого сделайте депозит, и бонус будет перенесён во вкладку “Dashboard”. Затем вы сможете использовать бонус. Отменяя бонус, игрок соглашается с тем, что все выигрыши, полученные при игре с этим бонусом, если таковые имеются, и сумма бонуса, вычитаются из баланса игрока.

3. Любой выигрыш, полученный при игре с фриспинами, будет зачислен как денежный бонус с требованием по отыгрышу x45 (сорок пять), если не указано иное.

4. Вы должны активировать фриспины и войти в игру не позднее 1 дня с момента их выдачи, в противном случае фриспины истекут, если не указано иное.

5. После активации фриспинов все доступные игровые раунды должны быть завершены в течение 1 дня с момента активации, в противном случае они истекут, если не указано иное.

6. Casibra оставляет за собой право отменить, изменить или скорректировать данные условия и положения в любое время и без уведомления.

Общие условия и положения по бонусам:

1а. Все бонусные предложения могут быть выданы только одному человеку, семье и номеру телефона.

1б. Если у вас есть дублирующий аккаунт по браузеру (Дублирование по браузеру – регистрация нескольких аккаунтов с вашего устройства), использование одноразового промокода с отыгрышем для реального и бонусного баланса недоступно.

2a. Мы оставляем за собой право отказать в выплатах игрокам, использующим одноразовый адрес электронной почты. В случае если у казино возникнут сомнения во время верификации, что аккаунт и предоставленные документы принадлежат одному и тому же лицу, компания оставляет за собой право запросить подтверждение личности владельца аккаунта посредством видеоконференции.

2b. Игроки из следующих стран не имеют права на участие в каких-либо акциях, если иное не указано в правилах Акции: Греция (GR), Соединённое Королевство (GB), Хорватия (HR), Испания (ES), Франция (FR), Нидерланды (NL), Синт-Мартен (SX), Кюрасао (CW), Нидерландские Антильские острова (AN).

2c. Мы оставляем за собой право снизить процент бонуса до 25% для игроков, которые, по нашему мнению, получили непропорционально большое количество бонусов по отношению к числу сделанных депозитов.

3. Чтобы получить депозитный бонус в рамках "Приветственный бонус" или любой другой депозитный бонус (за исключением фриспинов), требуется минимальный депозит в размере 10 EUR, 1 000 RUB, 5 000 KZT, если не указано иное.

4. Чтобы иметь возможность вывести выигрыш, любой бонус должен быть отыгран 45 (сорок пять) раз, если не указано иное.

5. Обратите внимание, что разные игры могут по-разному учитываться в отыгрыше бонуса. При игре в слоты в пользу отыгрыша бонуса учитывается 100% от суммы сделанных ставок (за исключением исключённых игр, перечисленных ниже).

6. Игры из категорий “Джекпот”, “Мгновенные игры” и “Live Casino” не участвуют в бонусных акциях.

7. Обратите внимание, что, перейдя во вкладку “Отыгрыш бонуса”, вы сможете увидеть все слоты, в которых можно выполнить требования по отыгрышу бонуса. Если вам нужна более подробная информация об исключённых слотах для отыгрыша, пожалуйста, обратитесь в наш чат поддержки. Также все игры от Evolution, Pragmatic Play Live, Spribe не участвуют в бонусных акциях.

8. Игроки могут запросить вывод суммы внесённого депозита до выполнения требований по отыгрышу бонуса. Однако в таких случаях и бонус, и любой выигрыш, полученный при игре с ним, будут списаны с аккаунта. Обратите внимание, что при игре с активным бонусом сначала расходуются реальные средства, а затем бонусные.

9. Все депозитные бонусы, являющиеся частью Welcome Bonus pack, доступны в течение 7 дней. Фриспины и все остальные бонусы (если не указано иное) доступны в течение 24 часов с момента их зачисления.

10. Если срок действия бонуса истекает, сумма бонуса и любой выигрыш, полученный при игре с этим бонусом, списываются с аккаунта.

11. Ставки, сделанные во время игры, списываются с реальных средств на балансе игрока. Если на балансе не осталось реальных средств, тогда сделанные ставки списываются с бонусных средств, доступных на аккаунте, если не указано иное. Все выигрыши от ставок, сделанных для выполнения требований по отыгрышу бонуса, зачисляются на бонусный баланс.

12. Максимально допустимая ставка при игре с активным бонусом составляет 5 EUR, 500 RUB, 2 500 KZT. Это также относится к стоимости покупки бонусных игр в слотах, а также к игре на удвоение после завершения игрового раунда, например, когда игрок ставит весь выигрыш из X игрового раунда на красное / чёрное в риск-игре (игре на удвоение).

13. При желании любой бонус может быть отменён до выполнения требований по отыгрышу. Для этого вам следует обратиться в онлайн-службу поддержки на сайте или просто использовать кнопку “Отмена” в вашем аккаунте, в разделе “Панель управления”.

14. Вы можете получить только один бонус одновременно. Бонусы, связанные с депозитами, не суммируются. Казино оставляет за собой право отменить любые бонусы или выигрыши, полученные путём мошенничества.

15. Максимальный выигрыш с депозитного бонуса составляет x10 от первоначальной суммы бонуса (если не указано иное). При отыгрыше смешанного бонуса первоначальная сумма бонуса (x1) сначала возвращается на реальный баланс, затем вы получаете оставшуюся часть выигрыша с учётом максимального выигрыша (x9).

16. Любой выигрыш с бонуса или фриспинов, полученный после того, как сам бонус был отыгран, проигран или отменён, будет вычтен из баланса.

17. Каждая выплата проходит внутреннюю проверку перед одобрением. Casibra оставляет за собой право отменить бонусы или выигрыши, если такая проверка не пройдена. Принимая данные условия, игрок заранее соглашается с этим правилом.

18. Если такая проверка выявит, что игрок(и) используют мошеннические стратегии, эксплуатируют техническую проблему или ошибку в системе или программе, или занимаются любой деятельностью, которую Casibra по своему собственному усмотрению считает незаконной (например, “злоупотребление бонусами”), тогда Casibra оставляет за собой право отозвать право такого игрока на использование акции (и/или отменить выигрыш, полученный таким способом). В отыгрыш бонуса засчитываются только полностью завершённые выигрышные и проигрышные ставки.

19. Запрещено иметь более одного аккаунта. Создание более одного аккаунта Casibra с целью получения бонусов будет считаться злоупотреблением бонусов и может привести к конфискации средств.

20. Согласно правилам поставщиков игр, бонусные раунды и фриспины не участвуют в розыгрыше джекпота. Джекпоты доступны только для ставок на реальные деньги.

21. Ставки с минимальным риском в любой игре (то есть ставка, размещённая пропорционально на несколько разных исходов в одной раздаче для создания минимально рискованного “action”) не будут засчитываться в отыгрыш. Примером ставки с минимальным риском является одновременная ставка на красное и чёрное в рулетке или, например, одновременная ставка на игрока и банкира в баккаре.

22. Игрок делает максимально допустимые ставки в высоковолатильных играх, чтобы увеличить баланс.

23. Если игрок подозревается в злоупотреблении акцией, предлагающей фриспины или бонусы, не требующие депозита, а также если игрок, сделав депозит для получения фриспинов, не сделал ставок как минимум на сумму, в три раза превышающую сумму депозита (за исключением ставок в настольных играх), администрация Casibra оставляет за собой право отменить любые бонусы в виде фриспинов и все выигрыши, полученные в результате их использования. Администрация также имеет право запретить все дальнейшие активации бездепозитных бонусов по своему усмотрению.

24. Если будет обнаружено, что группа игроков использует одни и те же игровые стратегии, а также связана между собой (включая, но не ограничиваясь) одним и тем же типом платёжной системы, геолокацией IP-адреса, тогда Casibra оставляет за собой право по своему собственному усмотрению конфисковать бонусные средства и/или депозит.

25. Если во время игры в Casibra вы выигрываете сумму, которую руководство казино считает достойной публичности, вы соглашаетесь принять участие в любом таком мероприятии, организованном Casibra. Ваши персональные данные находятся под надёжной защитой в Casibra, и в рекламных целях мы оставляем за собой право использовать только ваше имя и первую букву вашей фамилии в любых объявлениях о результатах акций или на страницах сайта.

26. Пожалуйста, имейте в виду, что при получении депозитного бонуса и депозит, и бонус блокируются требованиями по отыгрышу. Это означает, что вам необходимо либо отменить бонус, либо отыграть его. При отмене бонуса как сама сумма бонуса, так и любой выигрыш, полученный при игре с ним, списываются с баланса. В пользу отыгрыша бонуса учитываются ставки, сделанные как на реальные, так и на бонусные средства, если не указано иное.

27. В любом споре решение Casibra является окончательным.

28. Пожалуйста, имейте в виду, что не разрешается отыгрывать бонус исключительно бонусными средствами, а затем завершать уже начатый отыгрыш ставками на реальные деньги, когда бонусные средства становятся доступными или бонус отменяется. Если игрок использует такую игровую тактику, Casibra оставляет за собой право конфисковать выигрыш, полученный таким способом.

29. Обратите внимание, что бонус автоматически отменяется, если сумма на игровом балансе меньше $0.1 (или эквивалента в другой валюте). При наличии незакрытых игровых раундов автоматическое закрытие бонуса невозможно, в этом случае бонус должен быть отменён перед активацией нового. Обратите внимание, что также запрещена стратегия откладывания любых раундов (выход из слота после выпадения в нём бонусной игры и завершение этой бонусной игры позже, уже после повторного входа в слот). В таких случаях любой выигрыш может быть конфискован.

Бонус может быть отменён в течение пяти минут.

30. Если вы используете промокод при внесении депозита, чтобы получить бонус в рамках акции, которая по какой-либо причине недоступна для вашего аккаунта, вы не сможете получить этот бонус.

31. Если по какой-либо причине выбранный депозитный бонус не был активирован, игрок должен обратиться в службу поддержки за помощью до начала игры. Если выбранный депозитный бонус не был активирован, а игрок уже потратил часть или все средства, выбранный депозитный бонус не может быть добавлен вручную.

32. Казино оставляет за собой право отменить, изменить или скорректировать условия и положения всех бонусов в любое время и без предварительного уведомления.

33. Обратите внимание, что уровень ставки в слотах с активным бонусом может отличаться от уровня ставки в обычной игре без активного бонуса. Это связано с тем, что поставщики игр могут иметь две разные конфигурации ставок: одну для основной игры и одну для игры с активированным бонусом. Эти ставки могут иметь разные значения.

Ограничения привилегий для игроков:

1. Казино оставляет за собой право ограничить доступ к привилегиям для определённых категорий игроков в зависимости от их игровой активности и истории взаимодействия с платформой. Для этого устанавливаются такие критерии, как уровень активности игрока, частота депозитов и другие параметры, которые могут определяться администрацией казино. При выполнении определённых условий, установленных казино, игроку может быть отказано в доступе к привилегиям или бонусам. При выполнении определённых условий, установленных казино, игроку может быть отказано в доступе к привилегиям или бонусам. Это правило применяется для обеспечения справедливости и прозрачности игрового процесса, а также защиты от bonus hunter и злоупотреблений.

2. Минимальная сумма проигрыша, необходимая для получения кэшбэка, составляет 40 EUR / 4000 RUB.

Кэшбэк становится доступен, начиная с уровня 2.

3. Кэшбэк начисляется пользователям, у которых сумма депозитов превышает сумму выплат по всем валютным счетам за весь период активности на проекте.

Правила и условия получения бонуса ко Дню рождения:

1. В свой День рождения пользователи нашего сайта со статусами Amethyst, Emerald, Sapphire и Diamond получают подарок в виде бездепозитного бонуса.

2. Бонус можно запросить один раз в год в период, начинающийся за 1 день до и заканчивающийся через 3 дня после регистрационной даты, указанной как дата рождения.

3. Если вы ранее не проходили процесс верификации, вам необходимо верифицировать аккаунт для участия в акции. Пожалуйста, заполните все поля в разделе “Профиль”.

4. Чтобы получить бонус, свяжитесь с чатом поддержки на нашем сайте для его активации. Бонус будет отображаться в разделе “Мои бонусы”, а бонусные средства будут немедленно зачислены на ваш бонусный баланс.

5. Размер бонуса, который вы можете получить, зависит от вашего статуса:

Уровень 2: 10 FS;

Уровень 3: 5 EUR, 500 RUB, 2 500 KZT;

Уровень 4: 10 EUR, 1 000 RUB, 5 000 KZT;

Уровень 5: 50 EUR, 5 000 RUB, 25 000 KZT;

Уровень 6: 50 EUR, 5 000 RUB, 25 000 KZT;

Уровень 7: 100 EUR, 10 000 RUB, 50 000 KZT;

Уровень 8: 150 EUR, 15 000 RUB, 75 000 KZT;

Уровень 9: 250 EUR, 25 000 RUB, 125 000 KZT;

Уровень 10: 350 EUR, 35 000 RUB, 175 000 KZT;

Уровень 11: 450 EUR, 45 000 RUB, 225 000 KZT;

Уровень 12: 550 EUR, 55 000 RUB, 275 000 KZT;

Уровень 13: 650 EUR, 65 000 RUB, 325 000 KZT;

Уровень 14: 850 EUR, 85 000 RUB, 425 000 KZT;

Уровень 15: Индивидуально.

Обратите внимание, что бонус будет доступен участникам Bronze за последние 180 дней при наличии 3 или более депозитов по: 30 EUR, 3 000 RUB, 15 000 KZT.

6. Максимальный выигрыш при использовании бездепозитного бонуса составляет:

Уровень 2: 25 EUR, 2 500 RUB, 12 500 KZT;

Уровень 3: 50 EUR, 5 000 RUB, 25 000 KZT;

Уровень 4: 100 EUR, 10 000 RUB, 50 000 KZT;

Уровень 5: 250 EUR, 25 000 RUB, 125 000 KZT;

Уровень 6: 200 EUR, 20 000 RUB, 100 000 KZT;

Уровень 7: 400 EUR, 40 000 RUB, 200 000 KZT;

Уровень 8: 800 EUR, 80 000 RUB, 400 000 KZT;

Уровень 9: 2 500 EUR, 250 000 RUB, 1 250 000 KZT;

Уровень 10-14: x3;

Уровень 15: Индивидуально.

7. Чтобы отыграть бонус, необходимо выполнить требования по отыгрышу:

Уровень 2: x45 (сорок пять);

Уровень 3: x45 (сорок пять);

Уровень 4: x40 (сорок);

Уровень 5: x40 (сорок);

Уровень 6: x20 (двадцать);

Уровень 7: x20 (двадцать);

Уровень 8: x15 (пятнадцать);

Уровень 9: x15 (пятнадцать);

Уровень 10-15: Индивидуально.

Отыгрыш может выполняться как с реального, так и с бонусного баланса. Все выигрыши, полученные при выполнении требований по отыгрышу бонуса, будут зачислены на бонусный баланс.

8. Эта бонусная программа регулируется нашей Политикой ответственной игры. Игроки, которые самоисключились, не имеют права получать бонусы или рекламные материалы. Участники, которые активировали период охлаждения, могут выбрать, хотят ли они получать маркетинговые сообщения в течение этого времени. Мы призываем всех пользователей играть ответственно и использовать доступные инструменты, такие как лимиты депозитов, самоисключение, периоды охлаждения и анкеты самооценки. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите раздел Responsible Gaming или свяжитесь с нашей службой поддержки.

СЛОЖНОСТИ С БОНУСАМИ

ПРИЧИНЫ СЛОЖНОСТЕЙ ПРИ АКТИВАЦИИ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ БОНУСОВ

1. Уже есть активный бонус
Согласно правилам проекта, одновременно может быть активен только один бонус. Чтобы получить новый, необходимо сначала завершить или отменить текущий.

2. Я не успел активировать бонусный ваучер
Согласно правилам проекта, ваучеры могут предоставляться партнёрами на различных ресурсах и активируются только один раз на пользователя. Если несколько пользователей одновременно вводят один и тот же ваучер, бонус будет предоставлен первому, кто его активирует.

3. Минимальная сумма депозита
Для активации депозитного бонуса необходимо внести минимальную сумму, указанную в условиях бонуса. Если сумма меньше, бонус не может быть активирован.

4. Депозит был внесён, но бонус не был активирован
Если вы внесли депозит без предварительной активации бонуса, он не будет зачислен. Мы рекомендуем активировать бонус перед внесением депозита. В случае возникновения проблем свяжитесь со службой поддержки.

5. Максимальная ставка
Пока бонус активен, действует лимит ставки (обычно 500 RUB). Если вы попытаетесь его превысить, система покажет ошибку. Уменьшите размер ставки, чтобы продолжить.

6. Покупка бонусной игры
Вы можете покупать бонусные игры, пока бонус активен, но их цена не должна превышать лимит ставки. Например, если лимит составляет 500 RUB и игра стоит дороже, она будет недоступна.

7. Отмена бонуса из-за низкого баланса
Если ваш баланс опускается ниже 20 RUB / $0.10 (или эквивалента), бонус будет автоматически отменён. Выигрыши, полученные ниже этого порога, не будут зачислены.

8. Срок действия бонуса
У каждого бонуса есть срок действия. После его истечения и сумма бонуса, и любые выигрыши будут удалены с вашего аккаунта.

9. Дублирующиеся аккаунты
Наличие дублирующихся аккаунтов может препятствовать активации бонуса. Каждому пользователю разрешён только один аккаунт.

10. Не достигнут необходимый уровень лояльности
Некоторые бонусы доступны только начиная с определённого уровня. Если вы его не достигли, активация невозможна.

11. Стратегия задержки раунда
Задержка бонусных раундов (например, выход из слота после появления бонусной игры и завершение её позже) запрещена. Любые выигрыши могут быть конфискованы.